7月6日，商务部发布公告称，中国橡胶工业协会2017年申请修订的《轮胎电子商务交易服务经营规范》，已完成起草工作。
为保证标准的科学性、严谨性和适用性，中橡协公开向有关行业协会、单位、企业征求意见。
轮胎世界网发现，此次修订的《轮胎电子商务交易服务经营规范》，完善了交易纠纷处理相关条款。
规范内容显示，轮胎电子商务经营者应提供必要的电子商务纠纷处理机制，以及申诉渠道。
当交易相关方的合法权益受到侵害时，轮胎电商应协助权益被侵害方进行信息取证，并与交易相关方进行纠纷协调，或请求消费者组织、行业协会、其他依法成立的调解组织进行调解。
如协商、调解不能解决问题，电商应按相关法律规定，把事件提交仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼，有效保证各参与交易方的利益不被侵害。
据轮胎世界网了解，自轮胎电商出现以来，售后服务一直是消费者最为担忧的环节。
网购产品质量参差不齐、维权成本高、商家拒绝理赔等问题，层出不穷。
中国消费者权益保护法学研究会副秘书长陈音江表示，国内关于电商的法律法规不完善，相关部门的监管也不到位。
关于此次重新修订经营规范，有业内人士认为，此举不仅拓宽了消费者的维权渠道，也对轮胎电商形成了一定约束。
扫一扫分享给朋友
专汽网[www.capitolpatent.com]版权及免责声明：
1、凡本网注明“来源：专汽网” 的所有作品，版权均属于专汽网，未经本网授权，任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：专汽网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
2、凡本网注明 “来源：XXX（非专汽网）” 的作品，均转载自其它媒体，目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。版权归属原作者，如涉及到侵权，请联系删除。请读者仅作参考，并请自行承担全部责任。
3、同时为给读者带来更丰富的资源信息，专汽网从即日起诚征好稿，投稿邮箱：yilian@17350.com，如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请在30日内进行。
