如今肺炎疫情能逐步肃清，我们得感谢奋战在一线的人员。这其中就包含无数物流人，他们有铮铮铁骨，勇敢又善良！能守卫广大卡友一路畅通，东风商用车也一直在行动中，共同战疫，让我们携手同行！
01、江苏东贸服务站，细心专业！
2020年2月25日清早，南京子亮物流有限公司有车辆轮胎磨损严重，并且行驶中有跑偏现象。由于该车辆是驰援武汉物资保障车辆，第二天还要驰援武汉保障江苏医疗队的生活物资，服务站立刻联系驾驶员。
沟通后，江苏东贸服务站工作人员得知车辆还能行驶，立即与驾驶师傅预约进站全面检查。该车进站后，服务站维修师对车辆进行了全面检查和调整，随后维修师傅与驾驶员师傅上路进行试车，跑偏现象排除。驾驶员对服务站的专业与细心赞不绝口。
02、东宁东驰服务站，敬业有爱！
2020年3月5日，一台驰援的东风天龙旗舰因车辆挂挡出现问题，急需救援。东宁东驰服务站立马与司机沟通，初步判定为分离轴承损坏及于其关联损坏件。
东宁东驰服务站由服务站总经理李锡东亲自挂帅前往救援。此时东宁前一天刚下完大雪，路面湿滑行驶缓慢，经过8小时的行驶到达双城高速口。但由于当地管控严格，服务站人员不能到达故障地。经过不断沟通协调后，工作人员终于可以维修车辆了。此时天已黑，气温下降厉害寒风刺骨，经过3小时维修问题得以完美解决。司机试车后故障排除，东风人又将关怀包、消毒液和口罩送给司机，司机激动地说：“东风服务就是好”。
03、黄冈国泰服务站，尽职尽责！
2月15日17:10，用户甑执雄师傅的东风车转运一批援助武汉的大米，车辆出现故障无法行驶，停运在黄冈市火车站，急需救援。
黄冈国泰服务站工作人员立即通过微信视频与甑师傅沟通，确认故障系增压器壳体开裂造成。确认故障后，工作人员通过“APP共享库存查询系统”查询到武穴三联服务站有配货，并由该服务站封孝东，步行1个多小时，将配件交由邮政快递发运。国泰服务站收到配件后，克服种种困难，快速地将车辆修复完毕。甑师傅感谢地说：“没想到在这种情况下，东风服务站也能这么快帮我修好车，谢谢东风服务。”
04、滁州东祥服务站，耐心细致！
1月31日14:24左右，一辆装载消毒双氧水物资的车辆，因中桥故障急需救援。且据卡友反映，此时滁州全境非公务车辆实行道路、人员禁行管控，工作人员到故障地就很棘手。
滁州东祥服务站总经理贾宏祥第一时间安排了服务站负责人谷龙龙、售后技术总监程钢、宋军开展救援。经过多次沟通，得到了公路管理局同志车辆开道协助，该车在18点进站维修。此时，各行业谈到湖北人员都很害怕，技术总监程钢、宋军全副武装做好防护措施后，立马工作。短短2个小时，故障就成功解决并发动试车。卡友激动地说：“我们找了1天都没有找到修车的人员，多亏了你们的东风阳光热线。感谢，十分感谢！”
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